Limite de depósito
Diário · Semanal · Mensal
Define o teto de dinheiro que pode entrar na conta em cada janela de tempo. As três faixas podem coexistir: quando qualquer uma é atingida, novos depósitos são recusados até o período virar.
Vigência: redução válida imediatamente. Aumento: só após 72h de carência, sem exceção e sem antecipação por atendimento.
Limite de perda
Valor livre
Trava o saldo líquido que você aceita perder no período escolhido. Ao alcançar o valor, as apostas em esportes, mesas ao vivo e jogos rápidos ficam indisponíveis mesmo com saldo em conta.
Vigência: imediata. É a ferramenta indicada para quem tende a reapostar logo depois de uma sequência ruim.
Alerta de tempo
60 min
A cada hora contínua de sessão aparece um resumo com tempo decorrido e variação de saldo, exigindo confirmação para seguir. Serve para quebrar a sessão automática e reavaliar a decisão de continuar.
Vigência: imediata, aplicada em navegador e no app Android e iOS.
Pausa na conta
24h · 7 · 30 dias
Suspende apostas e depósitos pelo período escolhido, mantendo o acesso para consultar histórico e solicitar saque via PIX do saldo disponível.
Vigência: imediata e sem cancelamento antecipado. Comunicações promocionais são interrompidas durante a pausa.
Autoexclusão
6 meses → permanente
Encerra o uso da conta pelo prazo escolhido. Nenhum novo depósito, aposta ou bônus é aceito, e a conta não pode ser recriada com os mesmos dados no período.
Vigência: imediata e irreversível dentro do prazo. Saldo remanescente é devolvido por PIX na chave do titular após verificação.
Bloqueio de comunicação
Independente
Desativa e-mail, push e SMS de promoções sem encerrar a conta. Útil como primeiro passo para quem joga por gatilho de notificação, não por decisão própria.
Vigência: até 24h para propagar em todos os canais já disparados.